Meister Augenoptik (m/w/d)

Brauche ich für eine Erstversorgung eine Verordnung vom HNO?

Für die Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse ist eine Verordnung erforderlich. Die Ausprobe können  Sie jedoch schon vor Erhalt der Verordnung beginnen.

Ist eine Ausprobe ohne Verordnung möglich?

Selbstverständlich. Sie können in jeder unserer Filialen Hörgeräte 4 Wochen lang kostenfrei  testen.

Muss ich zum Ohrenarzt?

Es macht Sinn Ihren HNO-Arzt aufzusuchen und Ihren Grad der Schwerhörigkeit feststellen zu  lassen. Des Weiteren erhalten Sie nur bei einem HNO-Arzt eine Verordnung über die Versorgung mit Hörgeräten.

Muss ich ein Hörgerät haben, wenn eine Verordnung vorliegt?

Liegt eine Hörminderung vor und ist diese mittels einer Verordnung bescheinigt, so sollten Sie  diese schnellstmöglich versorgen lassen. Eine unversorgte Hörminderung steigert das Risiko für Demenz sowie  kognitiven Abbau und soziale Isolation im Alter.

Wie lange dauert im Durchschnitt eine Erstversorgung?

Je nach Umfang und Bedarf dauert eine Hörgerätausprobe 4 bis 6 Wochen. In dieser Zeit entstehen keine Kosten für die Ausprobe (ausgenommen bei Verlust).

Wie lange dauert die Anpassung?

Die Dauer der Anpassung ist unterschiedlich und hängt von verschiedenen Faktoren ab. Unser Ziel  ist es, die Anpassung für Sie so schnell wie möglich zu realisieren, damit Sie Ihre Hörminderung so früh wie  möglich ausgleichen können.

Brauche ich immer 2 Hörgeräte?

Wenn das Hörvermögen auf beiden Ohren beeinträchtigt ist, dann sollten auch beide Seiten mit  Hörgeräten versorgt werden.

Brauche ich ein Hörgerät?

Müssen Sie in Gesprächen immer wieder nachfragen? Ist Ihr Fernseher für andere zu laut  eingestellt? Überhören Sie manchmal die Türglocke oder das Telefon? Spricht Ihr Umkreis Sie auf Ihr Problem  an? Falls Sie den Verdacht haben, unter einem Hörverlust zu leiden, dann zögern Sie nicht: Je früher eine  Hörschädigung von einem Hörgeräteakustiker oder HNO-Arzt abgeklärt und versorgt wird, desto mehr  Lebensqualität bleibt erhalten.

Wie oft muss ich Batterien wechseln?

Die Tragedauer einer Hörgerätebatterie wird durch mehrere Faktoren beeinflusst. Diese sind z. B.  die Größe der Batterie, wie lande das Hörgerät am Tag getragen wird usw. Auch die individuelle Hörgerät– Einstellung  kann die Lebenszeit der Batterie beeinflussen. Grundsätzlich kann man mit einer Lebensdauer zwischen 5  und 7 Tagen rechnen.

Gibt es Hörgeräte mit Akku?

Ja. Die Hörsysteme werden täglich (meist nachts) über eine Ladestation für die Nutzung am  Folgetag aufgeladen. Das Hörgeräte -Akku hält dann bis zu 20 Stunden- kann aber durch ähnliche Faktoren  wie bei den Batterien variieren.

Brauche ich für eine Erstversorgung eine Verordnung vom HNO?

Für die Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse ist eine Verordnung erforderlich. Die Ausprobe können  Sie jedoch schon vor Erhalt der Verordnung beginnen.

Kann man Hörgeräte verlieren?

Das Verlieren seiner Hörgeräte kann man nie grundsätzlich ausschließen – gerade bei den ersten  Hörgeräten ist man meist noch unsicher in Handhabung und Bedienung oder noch nicht sensibilisiert  genug. So lässt man es doch vielleicht mal beim Friseur liegen oder verliert es, weil man sich durch die Haare  gegangen ist und nicht gemerkt hat- wie das Gerät aus dem Ohr gerutscht ist. Man kann einen Verlust  bereits beim Kauf schon vorbeugen – die Lösung dafür sind individuell für Sie angefertigte Ohrpassstücke – die einen optimalen Sitz im Ohr gewährleisten.

Was ist, wenn ich mein Hörgerät verloren habe?

Sie gehen zum HNO und bitten um eine neue Verordnung wegen Verlust. Damit kommen Sie zu  uns und wir stellen eine Verlustanzeige bei Ihrer Krankenkasse.

Wie oft kommen Reparaturen vor?

Das kommt auf die Pflege der Hörgeräte an. Nimmt man seine regelmäßigen Wartungstermine  bei seinem Akustiker wahr – lassen sich schnell kleine Auffälligkeiten oder Bedienungsfehler beseitigen.  Über die Pflege des Hörgeräts klären wir Sie ausführlich auf.

Wie sieht ein Hörgerät aus und was kann es?

Grundsätzlich gibt es eine große Vielfalt an verschiedenen Hörgeräten. Optisch kann man  zwischen „Im- Ohr- Hörgeräten“ und „Hinter-dem Ohr- Geräten“ unterscheiden. Technisch werden Hörgeräte in verschiedene Leistungsklassen eingestuft, so dass für jeden Bedarf und jeden  Geldbeutel eine individuelle Hörlösung gewährleistet werden kann.

Wie wird das Gerät gereinigt?

Die Hörgeräte reinigt man am besten mit einem weichen und trockenen Tuch und reibt diese  vorsichtig ab. Zur Reinigung sollten Sie keine spitzen Gegenstände verwenden. Ein spezielles Reinigungsspray  (ggf. mit Bürstchen) sorgt für eine ordnungsgemäße Hörgeräte-Reinigung. Vorsicht ist bei Präparaten  geboten, die Reinigungsalkohol oder Lösungsmittel enthalten. Da es Hörsysteme in verschiedenen Bauarten  gibt, erklärt der Hörakustiker Ihnen gerne weitere Maßnahmen zur Reinigung und Trocknung der  Hörgeräte.

Wie setze ich das Hörgerät ein/Handhabung?

Hörgeräte gibt es in verschiedenen Bauformen. Die In-Dem-Ohr Hörgeräte werden nach einem  individuellen Abdruck in das Ohr gesetzt. Bei den Hinter-dem-Ohr Hörgeräten wird zusätzlich zur  individuellen Otoplastik das Hörgerät mit der Technik hinter das Ohr gesetzt.

Wann und wie lange muss ich das Hörgerät tragen?

Kommt ein Hörsystem für Sie infrage, ist ein regelmäßiges Tragen (am besten täglich) am  empfehlenswert. Da i.d.R. das Gehör schleichend nachlässt, entsteht auch eine langsame Entwöhnung der  alltäglichen Umgebungsgeräusche. Mit Hörgeräten nimmt man die akustische Umgebung wieder in Gänze wahr. Der Hörverlust wurde behoben, aber die Entwöhnung bzw. Gewöhnung findet im Gehirn statt. Die tägliche  Nutzung der Hörsysteme trainiert das Gehirn wieder auf die Umgebungsgeräusche, wodurch dann auch das  Sprachverständnis wieder profitiert.

Muss ich das Hörgerät zum Duschen und wenn es regnet, rausnehmen?

Grundsätzlich ist Feuchtigkeit von Hörgeräten fernzuhalten! Die heutige Technologie ist zwar  sehr fortgeschritten – so sind die Geräte mit einer Nanolack- Beschichtung zwar gut vorbereitet, aber um  eine maximale Lebensdauer zu erreichen und Beschädigungen zu vermeiden, ist es ratsam die Hörgeräte stets  trocken zu halten.
Sollte man 1x unerwartet in einen heftigen Regenschauer kommen oder versehentlich damit duschen oder  in die Sauna gehen– ist es wichtig, die Hörgeräte danach zu trocknen! Denn Feuchtigkeit löst auf Dauer Korrosionsschäden im Gerät aus.

Sind Hörgeräte wasserdicht?

Nein, alle unsere Hörgeräte erfüllen die Norm IP68. Sie sind somit staub -und schmutzabweisend sowie spritzwassergeschützt. Wir empfehlen trotzdem eine sorgfältige Trocknung mit geeigneten Pflegeprodukten. Zu diesem Thema beraten wir Sie gerne individuell.

Kann ich meine Hörgeräte via Bluetooth mit meinem Smartphone koppeln?

Ja, diese Technologie ist bei vielen unserer Hörgeräte heute Standard. Auch eine Direkte  Ankopplung an Ihren Fernseher ist mit dieser Technik selbstverständlich möglich.

Gibt es Hörgeräte mit Akkus oder nur mit Batterien?

Fast alle Hersteller bieten Ihre Techniken nicht nur batteriebetrieben, sondern auch mit einem  Aufpreis als wiederaufladbares Akkusystem an. Ladefähig sind zurzeit nur Geräte, die hinter dem Ohr  getragen werden.

Gibt es zu den Hörgeräten eine Fernbedienung?

Alle Hersteller bieten eine Fernbedienung für eine unauffälligere Bedienung an. Bei vielen  Techniken gibt es sogar eine kostenfreie Smartphone App, mit der Sie Ihre Geräte diskret einstellen können.

Kann ich alle Geräte mit dem Handy verbinden?

Nein, jedoch inzwischen eine große Anzahl von Geräten.

Kann ich alle Geräte mit dem Handy verbinden?

Grundsätzlich können Sie Fernsehen und Telefonieren mit Ihren Hörgeräten. Bei Bedarf ist es  machbar, mit modernster Technik das Fernsehsignal direkt in die Hörgeräte zu übertragen. Beim  Telefonieren können Sie über Bluetooth vom Smartphone Ihre Gesprächspartner direkt in die Hörgeräte übertragen lassen.